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构建防疫应急机制 “硬核”护航业主安全——记苏州东吴物业王建峰同志
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春节期间,一场突如其来的新型冠状肺炎疫情自武汉席卷全国,苏州市东吴物业管理有限公司副总经理王建峰无反顾地弃假返岗。疫情防控关键时刻,王建峰带领员工奋战一线,强化防疫应急保障,为业主安全“保驾护航”。

主动弃假,“爽约”老婆孩子

农历腊月二十九,王建峰正在家里准备回家的行李。妻子早早地预定了他最爱吃的家乡菜,家里的冰箱也被父母填得满满的。然而,此时他从新闻中得知了武汉封城的消息。

“武汉的物业都实行了封闭式管理,说明已经不是一般的肺炎疫情。”凭借多年的突发事件管理经验,王建峰意识到此次疫情的非同寻常。

当机立断,他连夜将爱人和孩子送回老家,只留了一句“你们放心,我会好好注意的。”便迅速回到苏州的项目上。“说实话,内心有点愧疚,答应老婆孩子今年回去聚聚的。”但疫情当前,王建峰深知物业管理在抗疫一线的重要性,还是“爽约”了老婆孩子。

从年三十开始,他常驻项目,带领东吴物业工作人员挺身而出,将业主的安全放在第一位,用实际行动践行“舍小家顾大家”。

王建峰在火车站项目现场处理突发事件.png

强化全员防疫防护措施

自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,各个医院成为了“疫情重灾区”,做好物管员工防护成为防疫工作的重中之重。

1月31日晚,苏州市第五人民医院项目接到隔离区肺三科十床马桶堵的报修,当班人员顾国平在医护人员协助下,熟练地穿戴好防护服,进入隔离区,快速地进行马桶疏通并完成清洁工作。

苏州市第五人民医院是一所三级传染病专科医院,也是新型冠状病毒肺炎定点收治医院。在疫情的特殊时期,项目在工程维检上丝毫没有懈怠。王建峰主动联系院方,对项目员工进行防疫防护培训。在医护人员的指导下,项目全体员工快速掌握了穿戴防护用具等防护知识。

“完成工作使命的前提是做好自我防护。”面对员工,王建峰时常将这句话挂在嘴边。疫情期间,其分管项目每天测量在岗员工体温,使用酒精和消毒液对办公区域消毒,下班后工作服用紫外线灯照射消毒等等不疏漏。

截止目前,王建峰分管项目无一员工感染新型冠状病毒。

王建峰接收业主锦旗.JPG

“三个第一”应急机制 “硬核”护航业主安全

随着企业的复工复产,返苏、出城人流量日益增多,火车站的疫情防控工作压力陡然提升,物管突发事件时有发生。

“我头晕没力气,我感染病毒了!”2月6日上午,一名旅客在火车站北广场地下空间公共走道内内大声呼号。该旅客自称身患感染新冠病毒,一时间引起了周边旅客的恐慌,现场秩序混乱。

安保人员发现后,立即通知了项目防疫人员到场,正在项目办公的王建峰也收讯第一时间赶赴现场。“安保人员遣散了现场群众,防疫人员对该旅客进行体温测量、身份核查等,并专人遣送防疫分流点,全程不到10分钟。”王建峰坦言,苏州火车站地区是苏州面积最大的陆上交通枢纽,但得益于疫情初期建立的防疫突发事件处理机制,使得应对反应迅速得当。

作为东吴物业公司安保条线标准化建设负责人之一,王建峰针对各个项目实际情况制定了突发事件处理流程,带领各条线主管每年进行多次消防联动测试等应急演练,大大提高了项目的应急能力。用他的话来说,“必须到第一时间发现,第一现场处置,第一速度上报”。

在“三个第一”应急机制的管控下,东吴物业各个项目在疫情期间无一例事故发生。其分管的部分项目业主单位在复工后,也送来了锦旗,对其疫情期间所做的工作表达了肯定。

“疫情一天不消失,我也一天不松懈。”王建峰话语朴实却透露出一股坚毅。谈及未来计划,他表示,会继续坚守岗位,不负重托,为业主生命财产安全贡献自己的一份力量。

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