今天是2021年04月11日星期天
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范信芳副厅长在“创新引领、高质发展”江苏省物业服务行业高端研讨会上的致辞
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尊敬的杜会长,各位参会代表:

大家好!

很高兴受邀参加由江苏省房地产业协会主办的“创新引领、高质发展”江苏省物业服务行业研讨会。在此,我谨代表江苏省住房城乡建设厅,对这次活动的成功举行表示热烈的祝贺!对长期着力物业服务行业创新发展而努力付出的各位同仁表示衷心感谢!

今年以来,全省物业服务企业和各级行业主管部门积极响应党和政府号召,认真贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神,团结一心,众志成城,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,为打赢疫情防控阻击战,为推进宏观经济平稳健康发展作出了重要贡献。很多物业服务企业在做好自身企业和物业管理区域防疫工作的同时,还积极履行社会责任,奉献爱心,为抗击疫情捐款捐物。在此,对你们并通过你们向在疫情防控中作出艰辛付出的全省物业服务行业从业人员,表示衷心感谢和崇高敬意!

“创新引领、高质发展”是新时代物业行业发展的形势要求,是不断满足人民群众对美好生活向往的客观需求。当前,正值全国上下深入学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神之际,省房地产业协会在这里隆重举办“创新引领、高质发展”江苏省物业服务行业研讨会,可以说这不仅是一次业务的深度交流,更是一次在新形势下物业服务行业展现新常态、适应新要求、直面新担当的行业集中动员会,对我省物业服务行业贯彻落实十九届五中全会精神,推动物业行业“十四五”高质量发展必将产生重要而深远的影响。

物业管理是社会治理的重要内容,也是一项涉及广大民生福祉的重要工程。随着新时代社会主要矛盾的转化,人民群众对美好生活的需要日益广泛,对美好人居环境的要求也日益增长。借此机会,我对物业服务行业下一步的发展讲四点意见:一是要结合省委省政府美丽江苏建设要求,进一步提升物业服务水平。近期,省委省政府印发了关于深入推进美丽江苏建设的意见,明确要求到2025年,美丽江苏建设的空间布局、发展路径、动力机制基本形成,生态环境质量明显改善,城乡人居品质显著提升。建设美丽江苏,是新时代赋予我们的新使命,围绕这一目标任务,我省物业服务行业有很多工作要做,也为我们推进行业转型升级指明了方向。我们物业服务企业要勇担使命,紧紧围绕美丽江苏建设目标任务,坚持以人民为中心的新发展理念,以满足业主需求为主要出发点,更好地满足人民群众对高品质居住生活的追求。二是要加强行业自律,提升业主对物业服务的满意度。守法经营、诚信服务是企业健康发展的基本保证,广大物业服务企业要进一步加强内部自身建设,以业主利益为出发点,完善各项规章制度和服务标准,强化品牌意识,以严格履约行为和高质量服务,不断满足广大业主对高品质生活的需求。三是要强化创新驱动,大力发展智慧物业。随着人居环境的不断改善,业主对物业服务质量的要求明显提升,居住、家政、养老等高端化、个性化、服务化需求快速增长,传统的物业管理模式越来越难以满足需求。要充分借助互联网、物联网、大数据应用等科技手段,为业主提供更加便捷、更加贴心、更加人性化的物业服务,真正把智慧物业普及到千家万户。四是要注重行业安全管理,确保安全生产万无一失。要进一步提高认识,认真贯彻党中央、国务院和省委省政府关于安全生产工作的决策部署,牢固树立安全发展理念,对物业管理区域内涉及消防通道管理、高空抛物劝阻、消防设施设备维护等工作进一步明确职责,强化安全生产各项工作要求落实,细化、实化工作举措,确保行业安全稳定发展。

同志们,各位企业家,推动物业服务行业创新发展是我们要坚持的新常态,建设美丽新江苏,推动物业服务行业高质量发展是新形势赋予我们的新使命。希望通过这次会议的真诚交流和积极探讨,让我们凝聚起共识,共同攻坚克难,创新奋斗,以更加傲人的崭新业绩,谱写新时代物业服务行业新的篇章,为不断满足人民群众对美好生活的新期盼做出新贡献。

最后,预祝本次会议取得圆满成功!

谢谢大家!

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