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新北区221个小区“红色物业”抗疫记事:接力“最后50米”
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“来,帮我把这桶水放到推车里,我给业主送去。”8月10日上午10点,新北区三井街道巢湖社区中海龙城公馆一期,管家梅靖已是第3次来到小区西门“红色物业”门岗帮业主“跑腿”,她请保安帮忙,把一大桶纯净水搬进推车,转身又拿了几个快递一齐放进去。“有些业主不方便的,我们就送货上门了。”

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打赢疫情防控持久战,社区群防群控是关键一环。新北区221个小区的“红色物业”充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,第一时间召开疫情防控工作部署会议,疫情防控不减压。新北区住建局工作人员告诉记者,去年该区成立了物业行业党委,以党建为引领,不断提升全区小区物业服务水平。“疫情防控,是对全区物业工作一次很好的检阅。”

“红心”服务“民心”,接力“最后50米”。中海龙城公馆分3个区域,共1828户居民,小区共设6个门岗,疫情防控期间,保留了3个主入口。每个门岗会配备2名保安及社区网格员,全力以赴做好疫情防控工作。项目经理管蓉蓉介绍,该小区共有物业40余人,分客服、环保、安管、工程4支红色物业队伍,并成立了由物业管家组成的“先锋管家志愿突击队”。疫情当前,所有人都扑在了第一线:“负重20斤,日行上万步”,这是一名消杀工作者的消杀日常,隔离服、口罩、橡胶手套以及笨重的消杀桶,在8月的酷暑天气下,他们从不喊累;电梯间、垃圾间、地库等都留下物业人辛勤的背影,为小区业主的生命健康筑起坚实屏障。

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梅靖是中海龙城公馆红色物业“先锋管家志愿突击队”的一员。前两天,该小区一期的一位男户主被要求隔离,家中只有妻子和一个周岁大的孩子。第一时间,梅靖向业主了解情况,并对女户主进行了安抚。“有什么需求,让她随时打电话、发微信给我,我帮她买好后会放在家门口。”梅靖是该小区最早的一任管家,虽然只负责4栋房屋业主的服务工作,但每天忙进忙出不见一刻歇息。这个特殊时期,她的微信步数每天都有2万步。“现在疫情防控,外卖、快递都进不去,有些业主不方便,就需要我们帮忙了。一天给业主送七八趟东西总有的,一趟就是满满一推车。”梅靖说。去年疫情期间,她还在业主群发动,组织业主购买滞销蔬菜帮助菜农。

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在薛家镇白马公寓,则是另一番忙碌的景象。晚上8点,白马公寓门前,穿着橙马甲的志愿者们依旧在忙碌,他们都是小区的业主,下班后,到门岗做起了志愿服务。

白马公寓业委会党支部是我市首批业委会党支部。通过“16小时党支部+业主委员会+物业”服务模式,在本次疫情防控中彰显红色担当。

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业主看党员,党员看支部,以组织优势、组织力量为小区疫情防控提供坚强组织保障、彰显组织担当。在60人的志愿者队伍中,几乎有一半是党员,他们大多是“上班族”,白天上班,晚上下了班刚回到小区又成了志愿者。在志愿者队伍中,有夫妻党员在一起疫情值班,也有年近古稀的老党员与刚批准的新党员同框为业主服务。第一党小组组长王树成,还动员放假在家的女儿和儿子参加志愿者服务。“让孩子们多参加社会公益活动,培养他们反哺和感恩社会思想,扣好人生的第一粒扣子很有好处。”王树成说。(吴燕翎 汤可人 姚栋耀/文 朱臻/摄)




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