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【宝带新村】疫情无情 物业人有情 夜晚陪同老人就医
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截止823日,扬州疫情迎来好消息,本土确诊0新增,根据扬州疫情防控指挥部规定:封控管理小区(未有过阳性感染者)实行“足不出小区”。居民可分楼栋错时出户,须戴好口罩,保持1米距离,不在小区内聚集,倡导非必要不出户,胜利的曙光即将来临。



823日夜晚10点,鸿大物业宝带管理处保安像往常一样在小区巡逻,当巡逻至北宝带4幢路口的时候,被一位先生拦了下来求助,这位先生神情匆忙,说有位老人摔倒,头部流血,需紧急送医治疗。人命关天,保安立刻将情况汇报给项目负责人丁经理,丁经理5分钟内到达现场,告知业主准备好身份证、医保卡等有效证件,同时与业主沟通了解受伤的情况。


 

原来这位业主姓胡,住在北宝带4201室。求助的是92301室独居的陈老太,由于疫情原因,陈老太子女不能回家,拜托胡先生帮忙照看,哪知今天陈老太在家中洗澡时不慎摔了一跤,头部鲜血直流。胡先生第一时间打120求助,却被告知要等1小时左右才能到达。而此时陈老太流着血需要尽快到医院处理伤口,这让胡先生非常着急,但是现在疫情期间去医院没有交通工具,如果陈老太有三长二短怎么向她的子女交代,胡先生随即想到寻求红色物业帮忙。丁军经理到达现场后,立即把准备好的证件放上车,在保安和胡先生小心翼翼的搀扶下,陈老太扶上车,带上胡先生直奔医院。

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来到医院,根据疫情管控的严格要求,医院只能有一人陪同,考虑到陈老太与胡先生比较熟悉,决定由胡先生陪同,与此同时,丁经理也没有着急回去,而是在外联系老太子女,请求社区帮忙协调老太的子女回来照看。经过医生查看,包扎好伤口,老太可以回家静养。听完医生的嘱托,丁经理电话联系了老太子女,告知老太情况,请她们放心。


疫情无情人有情,经过社区的协调,特事特办,同意老太儿子出小区到宝带照顾。看着物业人为老母亲忙前忙后,老太儿子十分感动,对于非常时期物业的这种行为和精神给于了高度评价,并由衷的表示感谢!

    

在这个非常时期,处理事件得心应手,得益于宝带管理处在疫情初期根据公司要求成立了红色物业突击队,制定各类预案。为业主送爱心菜,为业主解决家中停电,为业主拆除楼顶倾斜的太阳能,为业主排查漏水漏电,甚至为业主移送老人遗体等等。物业和业主在这个非常时期,彼此构造了一座坚固可靠信任的桥梁,坚信大家齐心战胜疫情,让我们共同守护好的美好家园!




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