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江苏银河物业管理有限公司
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    江苏银河物业管理有限公司(以下简称苏宁银河物业)成立于2000年10月,是苏宁置业集团旗下全资子公司,注册资金500万元,是二级资质物业服务企业。公司是一家集运营设计顾问、地产销售招商支持、能源管理咨询、项目托管运营服务、停车场设计运营、风险管理评估、生活服务体系运营、智能设计服务等专业服务为一体的综合型物业服务企业。公司是中国物业管理协会会员单位、南京市物业管理行业协会常务理事单位。

               

    配套集团多元产业发展,苏宁顺势进入现代物业服务业,业态涵盖商业、科技办公、工业物流、住宅等不同类型项目产品。通过多业态项目运作,已经逐步完成各类项目运营需求设计、项目评估、承接查验、资产运营等全动线物业服务配套运作标准建设,进一步凸显在集团项目建设过程中运作支持能力与作用。随着集团项目的集中交付,公司将全面实现全国核心城市网络的连锁布局。公司以信息化管理平台为依托,通过多业态项目运作,全力打造独具特色的核心业务和服务特色,满足集团转型发展的现代物业配套服务和资产运营配套需求。

                

    公司现有员工800余人,总经理1人,副总经理2人,下设8个部门,26个物业管理处,管理人员和各类专业技术人员180余名;其中有物业管理师14人,高级职称专业技术人员1人,中级职称专业技术人员36人,初级职称专业技术人员14人,各类专业工种操作人员100%持证上岗。经过物业岗位培训的各类人员持证上岗率为100%。经过多年的努力实践,公司已经拥有一支具备顾问支持、综合管理、专业支持能力的人才团队。公司自成立以来,以信息化管理平台为依托,通过多业态项目运作,全力打造独具特色的核心业务和服务特色,为全体业主提供优质、贴心、满意的服务,多次受到各级主管部门的表彰。

    目前公司接管了苏宁电器集团总部楼、苏宁专家别墅、苏宁置业总部办公楼、苏宁公寓、雨花物流配送中心、银河国际广场、大厂苏宁电器广场等项目,截止2014年3月公司托管的物业项目总面积已达300.21万平方米。物业管理服务项目达26个,业态涵盖商业、科技办公、工业物流、住宅等不同类型项目产品。

公司是按照现代企业制度建立起来的物业服务企业,实行市场化经营,科学化管理。公司拥有一流的管理人才,坚持《发展企业,造福业户、回报社会》的信念和行为准则。公司自成立以来,锐意进取,不断挑战,以崇尚务实,追求卓越的精神不断汲取国际先进的物业管理技术,在《业主利益第一、用户满意第一、公司品质第一》的方针指引下,正不断开拓创新,自我超越,努力发展成为具有国际一流服务水平的现代化物业服务企业。

                 

    公司始终把塑造良好的企业形象放在日常工作的第一位,坚持以最佳的管理模式及最真诚的服务精神,致力于将所服务的项目营造成为行业管理的典范,为业主建立优良的声誉及品牌,为业主的前期成果锦上添花,并不断努力完善业主的后勤服务保障工作,从而使业主在办公、生产、研发、生活时无后顾之忧。

公司在致力于企业发展的同时,不忘社会责任。公司积极参与集团《苏宁筑巢行动》、《苏宁溪桥工程》、《阳光梦想中心》等社会公益捐赠活动,同时积极推动《苏宁”1+1″阳光行苏宁社工志愿者行动,号召员工自愿承担起社工的职责,每年用至少1天的时间进行社会志愿服务,同时每年捐出至少1天的工资进行社会公益援助。

    随着社会的不断发展进步,业主对物业管理的服务标准也不断地提出更高的要求,只有时刻关注、满足业主的个性化需求,为业主提供超越期望的价值体验,与时俱进,不断创新,才能使企业立于不败之地。在公司的十多年创业发展过程中始终把《以诚信为本,以品质为核心,以满意度为目标,以企业文化为底蕴。》贯穿于企业的日常经营管理之中,不断完善和提升内部的组织管理体系、绩效考核体系、企业文化体系、培训体系、生活服务体系等方面的建设,于2012年4月通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO9001:2004环境管理体系、GBT/28001-2001职业健康安全管理体系认证,公司正在向一流的物业管理企业的目标稳步迈进。

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