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太仓房协物专委确定下半年工作重点
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    6月16日下午,太仓市房协物业管理专业委员会召开委员会议,研究和部署专业委员会今年下半年的工作。

    参加会议的委员们根据协会2011年工作要点内容,拟定了今年下半年的三项主要工作:一是计划在7月份组织一次项目经理上岗证培训,邀请全国城建培训中心的专业老师为项目经理上课,学习理论知识,培训专业技能,提高物业管理的水平;二是在8月份,组织关于小区设备设施养护和安全管理方面的专业培训,旨在提高物业管理项目设备设施的养护维修水平,提高安全管理的意识。三是在两次培训的基础上,组织会员单位外出考察,参观周边地区优秀物业管理小区,重点学习他们在设备设施维护和日常管理方面的成果和经验。

    另外,委员们还听取了市开发管理中心根据专业委员会在年初和法院民一庭召开的”物业管理问题座谈会”上汇总情况所写的调研报告,展开了热烈的讨论。从业主、物业公司、开发商、政府及主管部门等多方面分析产生这些矛盾的原因,并提出了相应的改进建议。与会人员一致认为,物业管理企业首先要提高服务质量,从自身管理上下苦功,多为业主着想,让业主满意;行业协会要加强物业管理企业的自律教育;社会媒体要加大对物业管理行业的正面宣传,引导业主”花钱买服务”的消费理念;行业主管部门,要加强对物业企业的监管力度,建立企业诚信档案、规范服务,及时疏导物业同业主间的矛盾。

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